NCS 직업기초능력 탐구 - ① 의사소통능력

공기업,공공기관, 금융권 취업 준비에  NCS직업기초능력 준비는 필수입니다. 

NCS 직업기초능력 중 첫 번째 모듈인 '의사소통능력'에 대해서 탐구해 보겠습니다. 

의사소통능력

1. 의사소통?

개인 또는 집단 간 다양한 정보, 감정, 의견들을 주고받으며 '공통분모'를 찾는 과정

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2. 의사소통능력? 

의사소통을 잘 함으로써, 나의 생각에 동의할 수 있도록 상대를 설득할 수 있는 힘

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3. 의사소통능력이 중요한 이유 ?

의사소통능력은 조직 구성원의 필수덕목으로,  

구성원 간의 다양한 생각 차이를 얼마나 효과적으로 좁혀나가는 가에 따라

조직의 핵심적인 성과가 결정되기 때문입니다. 

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4. NCS 직업기초능력에서 정의하는 의사소통능력?

NCS에서 말하는 의사소통능력에는 아래 5가지 하위영역을

포함하고 있습니다.  문서이해와 작성능력 / 경청과 표현능력 / 외국어 능력입니다.

인용:NCS국가직무능력표준홈페이지(ncs.go.kr)

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5. NCS의사소통능력 문항예시 

 

아래는 NCS국가직무능력표준 사이트에서 제공하는 의사소통능력 필기문항 예시입니다.

상/중/하 레벨에 따른 문항 수준이 어떻게 달라지는지 직접 체험해 보기 바랍니다. 

*정답은 포스팅 맨 하단에 있습니다.*

의사소통능력문항예시-'상'수준(출처:NCS국가직무능력표준)

의사소통능력문항- '중'수준예시(출처 : NCS국가직무능력표준)

의사소통능력문항예시-'하'수준 (출처:NCS국가직무능력표준)

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6. 의사소통능력 어떻게 향상시킬까?

 

직업기초능력의 본질은 

직업인이라면 공통, 필수적으로 갖추고 있어야 하는 태도역량으로

단순히 교재만 많이 풀기 보다는 

실제 경험에서 상황적으로 체화하는 것이 가장 좋습니다. 

 

연애나 춤을 책으로 배울 수는 없듯이, 

직업기초능력은 결국 다양한 상황에서, 다양한 사람들과 

소통해 본 경험이 많을수록 자연스럽게 향상되기 때문입니다. 

 

내 생각을 말과 글로 표현하고, 

나와 다른 생각을 가진 타인의 의견을 경청하고 수용해 보는 경험이라면,

팀프로젝트, 공모전, 인턴, 현장실습, 봉사활동 등 뭐가 되도 좋습니다. 

 

따라서 활동 과정에서 

위의 세부 구성요소에 입각해 

스스로의 의사통능력의 장단점을 파악하고

단점을 보완할 수 있는 의식적인 노력을 한다면 

문제 풀이도 훨씬 수월해 짐을 느끼게 될 겁니다.

(의사소통능력 문제풀이 자료 링크 아래 참조)

 

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☞ 함께 보면 도움이되는 링크

(준비방법 / NCS직업기초능력시험 유형비교 / NCS 의사소통능력 학습자료 다운로드)

 

[기업유형별정보/공기업 NCS] - NCS 4탄 - NCS 필기전형 '직업기초능력' 준비방법

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[기업유형별정보/공기업 NCS] - NCS 직업기초능력시험 : PSAT형 VS 모듈형 비교

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NCS 국가직무능력표준 - 채용모델 > 자료실 >  필기문항 샘플 > '의사소통능력' 

공정채용 > 자료실 > 채용모델 필기문항 (ncs.go.kr)

NCS 국가직무능력표준, NCS 블라인드채용

 

** 의사소통능력 샘플문항 정답 :  15-4번 / 4-1번 / 18-4번