안녕하세요! 자타공감입니다. 직무역량은 목표직무를 잘 하기 위해 꼭 필요한 능력을 뜻합니다. 그 능력은 크게 관련 지식 / 관련 기술 / 관련 태도로 분류할 수 있죠. 여기서 방점은 '관련성(relevancy)'입니다. 예를 들어볼께요. 가창력은 '가수'라는 직무를 잘 하기 위해서 반드시 필요한 '관련된 능력'입니다. 하지만 운동 선수라는 직무에는 못 해도 상관 없는 '관련 없는 능력'이죠. 스스로 얼마만큼의 직무역량을 가지고 있는지는 '목표 직무'와의 '관련성' 측면에서 따져봐야 하는 이유입니다. 다양한 직무역량 중에서 목표 업직종을 불문하고 '공통적으로' 요구되는 역량이 있는데요, 오늘은 그 중의 하나인 '소통역량'에 대해서 다뤄보겠습니다. '소통' = 뜻이 서로 통하여 오해가 없다 소통의 의미를 모..
