GS리테일 편의점 영업관리(OFC) 직무 지원자를 위한 자소서 작성 가이드입니다.
편의점 영업관리 직무 분석을 시작으로 총 3단계로 정리했습니다.
오는 9월 11일까지 지원서 접수 중이므로 아래 가이드 참고해서 서류 통과 기원합니다.
STEP 1. GS리테일 편의점 영업관리(OFC) 직무 분석
홈페이지에서 제공하는 직무소개는 일종의 자소서, 면접 답안지입니다.
직무소개 내용 안에서 핵심적인 문구 및 키워드를 정리 한 후, 그 중에서 지금까지 내가 쌓아왔던 직무역량과 '관련성'이 가장 높은 항목을 기준으로 3가지 정도로 추려야 합니다.
☞ GS리테일 직무소개 페이지 바로가기
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STPE 2. 나의 경험 중 관련 항목 선별
아래 기준에 따라 과거 경험 중 가장 관련성이 높은 경험을 선별합니다.
① 지원 산업, 직무와의 직접적인 관련성
예) GS리테일 포함 식품 & 유통 기업 인턴, (중장기) 편의점 아르바이트 등
② 활동 기간 중 '나의 기여도'와 '성과'의 명확성
제시된 요구역량을 활용여부, 성과 창출에 기여 유무
예) '데이터 가공 및 활용능력'을 입증하기 위해 'ADsP' 자격증을 취득한 이후 해당 자격을 '데이터분석공모전'에서 활용하여 '입선'한 경험
STPE 3. 자소서 문항 의도 파악 및 작성
1. 지원분야를 선택한 이유와 이 직무에 본인이 적임자라고 설명할 수 있는 근거를 경험을 바탕으로 서술하여 주십시오. ☞ 문항 키워드 : 지원 직무에 대한 관심과 이해도
》》》》 작성 가이드 《《《《
1) 지원분야를 선택한 이유
-150~200자 분량
-관련된 직접적인 경험을 제시한 후, 해당 경험에서 '본인이 영업관리 직무를 잘 할 수 있을거라고' 자신하게 된 구체적인 계기 설명
2) 이 직무에 본인이 적임자라고 설명할 수 있는 근거
-300~350자 분량
-직무분석에서 추출한 '요구 역량 키워드' 중에서 '가장 뚜렷한 / 압도적인 성과'를 만들어 내는데 기여했던 '역량'이 무엇인지를 중심으로 기술
-여러가지 역량 키워드를 단순히 나열하는 것이 아닌, '이것만큼은 남들보다 내가 뛰어나다'의 관점에서 기술
2.유통트렌드 변화 속에서 고객을 최우선으로 생각한 상품과 서비스를 제공하기 위한 방안을 서술하여 주십시오.
☞ 문항 키워드 : 유통산업에 대한 관심과 이해도
》》》》 작성 가이드 《《《《
-서론 / 본론 / 결론 형식으로 작성 (100자 / 300자 / 100자)
-서론
최근의 유통 트렌드가 무엇인지 객관적인 자료를 기반으로 설명, 그 중에서 본인이 가장 중요하게 또는 관심있게 보고있는 트렌드 키워드 한 가지 제시 및 이유 설명
-본론
본인이 선택한 키워드에 기반해 질문에서 묻고 있는 '고객을 최우선으로 한 상품과 서비스 제공방안'에 대한 핵심적인 아이디어 + 구체적/객관적인 근거 + 기대효과 제시 (분량상 1가지 아이디어에 집중하는 것 추천)
-결론
위의 방안이 회사에 궁극적으로 미치게 될 영향이 무엇이며, 방안 적용을 위해 추가적으로 고려해야 할 사항등에 대해 언급 후 마무리
※ '유통트렌드' 파악에 도움이 되는 참고자료
① 대한상공회의소 '2023 유통물류통계집'
산업자료 > 발간자료 > 2023유통물류통계집
② 대한상공회의소 '2023 10대 유통업계 이슈' 기사
2023년 유통산업 전망 조사 < 분석 < 유통전반 < 유통 < 기사본문 - NEXT ECONOMY
2023년 유통산업 전망 조사 < 분석 < 유통전반 < 유통 < 기사본문 - NEXT ECONOMY
3. 데이터를 활용하여 신속한 의사결정을 했던 경험을 서술하여 주십시오.
☞ 문항 키워드 : 데이터 활용 및 분석역량
》》》》 작성 가이드 《《《《
-데이터를 기반으로 한 과거 경험 선별 (인턴, 공모전, 팀프로젝트 등)
-STAR의 구조에 따라 작성
S : 50자 - 어디 주관의, 어떤 목적으로 진행된 활동이었는가
T : 50자 - 해당 활동에서 나의 역할과 목표는 무엇이었는가
A : 300자 - 목표 달성을 위해 내가 데이터를 활용한 구체적인 방식은 무엇이었나? (2가지 정도)
R : 100자 - 어떤 의사결정의 기초가 되었는가? 그 결과는 성공이었나? 배운점이 있다면?
4. 서로에 대한 이해를 바탕으로 타인과 소통하고 협업했던 경험을 서술하여 주십시오.
☞ 문항 키워드 : 소통 역량
》》》》 작성 가이드 《《《《
-팀웍을 기반으로 소통했던 과거 경험 선별 (인턴, 공모전, 팀프로젝트, 동아리, 봉사 활동 등)
-STAR의 구조에 따라 작성
S : 50자 - 어디 주관의, 어떤 목적으로 진행된 활동이었는가. 멤버 구성은 어떻게 다양하게 이루어졌나.
T : 50자 - 해당 활동에서 나의 역할과 목표는 무엇이었는가
A : 300자 - 활동 과정에서 팀원 간 어떤 갈등/문제/어려움이 있었으며, 나는 그것들을 어떤 방식으로 해결했는가?
R : 100자 - 그 결과는 성공이었나? 배운점이 있다면?
5. 새로운 시각으로 습관적이고 일상화된 비효율을 발견하고 개선했던 경험을 서술하여 주십시오.
☞ 문항 키워드 : 문제해결역량
》》》》 작성 가이드 《《《《
-비효율을 개선했던 과거 경험 선별 (인턴, 공모전, 팀프로젝트, 동아리, 봉사 활동 등)
-STAR의 구조에 따라 작성
S : 50자 - 어디 주관의, 어떤 목적으로 진행된 활동이었는가.
어떤 비효율적인 상황이 있었나? 비효율이라고 생각한 이유는 무엇인가.
T : 50자 - 해당 활동에서 나의 역할과 목표는 무엇이었는가
A : 300자 - 비효율을 개선하기 위해 나는 어떤 노력을 했는가?
R : 100자 - 그 결과는 성공이었나? 배운점이 있다면?
▶ 그 밖에 자소서, 면접 대비에 도움이 되는 자료
GS리테일 기업분석 요약 자료 : 캐치
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